이상민 행정안전부 장관이
악성민원 대응과 관련해 동대문구를 방문했습니다.
이 장관은 악성민원 대응과 민원공무원 보호에 앞장서는 동대문구를 찾아
종합민원실 현황과 주요 민원편의 서비스,
민원공무원 보호조치 현황 등에 대한 보고를 청취했습니다.
이어 1층 종합민원실을 둘러보며 민원공무원들의 노고를 격려하고
현장의 애로사항을 듣는 시간을 가졌으며,
종합민원실에 있는 비상벨이 잘 작동하는지 확인해보기도 했습니다.
한편 구는 민원공무원 보호를 위해 민원처리 담당자 보호 및 지원 조례 제정,
악성민원 대응 전담부서 지정, 안전유리 설치 등을 시행하고 있습니다.
노준영(shwnsdud@cmb.co.kr)
