영등포구가 행정안전부 주관
‘2020 원스톱방문 민원창구 우수기관’ 평가에서
민원실 내 인허가 전담팀 설치·운영의 우수성을 인정받아
국무총리 표창을 수상했습니다.
이번 평가에서는 원스톱방문 민원창구를 설치·운영하는 기관들의
민원사무 증가 수, 민원처리기간 등을 종합 심사했습니다.
영등포구는 지난해 5월 원스톱방문 통합민원팀 설치 계획을 수립,
우올해 7월 통합민원실을 개장했습으며
기존에는 개별 부서에서 각각 처리하던 건설업 등 65개 사무를
원스톱으로 처리하고 있습니다.
채현일 영등포구청장은 “원스톱방문 민원창구 우수기관 선정에
만족하지 않고 통합민원실을 방문하는 구민들의 만족도를 극대화할 수 있도록 보다 나은
민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠다.”고 말했습니다.
이비호(rockingbiho@cmb.co.kr)
