동대문구가 민선서비스 향상과 개선을 위해
2019년 하반기 종합민원실 이용만족도 조사에 나섭니다.
설문조사 형식으로 12월 2일부터 20일까지
동대문구청 종합민원실 현장과 홈페이지에서 진행되며,
민원실 환경과 시설이용 편리성, 직원의 대응·전문성,
민원처리 과정안내 충분성·신속성 등에 대한
만족도를 평가하게 됩니다.
동대문구 민원서비스를 이용한 경험이 있는 민원인과
주민 누구나 참여할 수 있습니다.
구는 이용만족도 설문조사를 통해 제안된
주민들의 의견을 적극 반영해 민원행정 제도를 개선함으로써
주민 만족도 향상과 더 나은 행정서비스를 제공한다는 계획입니다.
이민희(lmh2422@cmb.co.kr)
