영등포구가 감정 노동에 임하고 있는
민원 응대 직원을 위해
힐링 프로그램을 마련했다고 밝혔습니다.
교육 대상은 동주민센터 및 민원 접점 부서 등
대민 업무를 맡은 7급 이하 직원 100명이며,
교육은 ‘향기’와 ‘미술’을 주제로 두 번에 걸쳐 2시간씩 진행됩니다.
아로마 디퓨저 제작을 통한 힐링 교육과
미술 심리치료를 통한 힐링 교육이 이어져
무의식에 내재딘 자신을 성찰하며 스트레스를 해소하는 시간을 갖습니다.
채현일 영등포구청장은 “민원 담당 공무원은
많은 사람을 상대해야 하는 특성 탓에 심리적 스트레스가 클 수 있다”며
“이번 교육을 통해 직원들의 감수성 회복을 도와
대민 서비스의 질을 높이겠다”고 전했습니다.
이비호(rockingbiho@cmb.co.kr)
